緩和醫學中心
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如何陪伴末期病人-照顧者需知
By 8C病房 | May, 2024
照顧末期病人是人生中很不同的經驗，照顧者經常充滿疑慮、壓力，以下提供一些參考方向，希望可以支持您陪伴病人走過人生幽谷。
照顧者可能面對的障礙及應對之道
- 病人不想談論其感覺：
尊重病人，等他決定談的時候，認真、真誠的傾聽他的感受。 - 病人談論的是照顧者不想聽的：
盡可能的思考他所言的象徵意義。切記您不需要解決所有事情，即使只是傾聽，您還是達到協助他的目的。 - 病人不接受照顧者的意見、忠告：
您可能因此感到挫折，但是讓病人保有一些控制權對他是很重要的，或許您知 道什麼對他最好，但是您是在支持他，而非替他做決定。 - 照顧者沒有時間關心自己的需求：
照顧者經常因為專注於病人而筋疲力竭，需要尋求疏解的出處（例如找人聊聊或聽聽自己喜歡的音樂），或尋求額外照顧人力。 - 財力、物力問題：
可以請社工師評估、提供社會資源。
照顧者具體的支持方法
- 有效、真誠的和病人溝通：
- 協助病人接受生病的事實。
- 在穩定的時間、空間下談論重要、敏感的主題有助於打開溝通管道，相互支持、分享。
- 了解並接納不同性別的溝通差異（例如男性比較沉默）。
- 口語溝通之外，也可以用書寫、錄音、肢體行動的方式。
- 疏導、支持病人不安、沮喪情緒。
- 支持病人在靈性方面的掛慮：
- 尊重及接納宗教信仰上的自主權，徵詢病人的需要，可請神職人員協助。
- 認真傾聽病人對生死的看法，不加入自己的想法。
- 回饋病人一生的付出及價值，陪伴找尋生命的意義。
- 協助完成病人心願：
- 不要期待安排的一切一定會成功，重要的是您已努力過了。
- 安排之前先想想結果若不如預期，病人和您有何感覺。
- 與團隊專家合作：
- 列出您的疑問及有關資訊，以穩定、禮貌的語調打電話求助，並寫下專家的建議，免得遺忘。
- 與親友合作：
- 不要設法自己去做每一件事，試著和家人分工。
- 也許您要求的和別人期待的不同，持續的溝通是必要的。
- 照顧者的需求和感覺也要受照顧、關懷：
- 避免在情緒低落時做決定，多和團隊成員或親友討論。
- 承認自己的『憤怒』感覺，接受並找出合適的表達方式，例如打枕頭、找人訴苦、關在房內大叫或做些激烈運動。
- 找人談論您所擔心、恐懼的，學習什麼是未來可能發生的，以降低對未知的恐懼。
- 安排您平時的家庭活動，維持家庭的完整，減少生活模式改變的失落感。
- 找人談論失落和悲傷。
- 當您有罪惡感時，接受自己的不完美，目標在原諒自己和對方。
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