Q1.好幾個領藥窗口，請問要怎麼領藥﹖

A：藥局的領藥窗口玻璃上有門急診標示和號碼，供領藥民眾依循排隊領藥。

1. 門診與出院領藥在藥局2號領藥窗口。

2. 2-3次慢性病連續藥品處方簽領藥在藥局1號領藥窗口。

3. 急診領藥在藥局3號領藥窗口。

4. 預約2-3次慢性病連續藥品處方簽領藥在藥物諮詢台。

Q2.今天回門診複診有開藥物，剛好也是領2-3慢簽藥物的日期，二個藥單領藥號碼是在不同窗領藥，請問我要分開在不同窗口領藥，還是可以在任何一個窗口一起領藥呢﹖

A：二個藥單領藥號碼都過號後，代表藥物都調劑好了，可以在1號或2號窗口排隊一起領取藥品，藥師可以同時評估您的用藥是否有重複用藥，以確保用藥安全。

Q3.急診領藥什麼時候要批價，什麼時候不用?

A：急診病人辦理出院時，醫師或護理師會請家屬或病人領單先至批價繳費後再至藥局領藥，若只是留觀治療，會告知直接至藥局領藥。

Q4.請問甚麼是注射卡﹖

A：醫師會依照門診病人病情開立注射劑，會預先開好針劑與注射日期在一張注射卡。

1. 攜帶藥單與注射卡到注射室請護理師遵照醫囑填上注射日期。

2. 病人依照注射日期至藥局領藥，攜帶藥單、注射卡與注射藥品讓護理師核對施打。

Q5.同時看很多科也同時服用多種藥品，花很多時間就醫和吃藥，是否有其他辦法可以解決這樣的問題。

A：本院家醫科可以整合多重用藥，首先藥師可以協助彙整您所吃的藥品進行評估，由醫師依疾病為你整合用藥。